¿Tienes alguna
pregunta?
Apertura de Cuenta
¿Puedo abrir una cuenta corporativa?
Sí, puede abrir una cuenta corporativa con Euro trader a través de nuestro proceso de registro estándar. Al completar el registro inicial, póngase en contacto con nuestro equipo administrativo en [email protected]. Ellos lo guiarán a través de la documentación adicional requerida para facilitar la aprobación de su cuenta corporativa.
¿Puedo tener una cuenta swap free?
cida como cuenta islámica, es un tipo de cuenta comercial diseñada para cumplir con los principios islámicos. En las finanzas islámicas, está prohibido ganar o pagar intereses (conocido como "riba"). Por lo tanto, una cuenta sin swaps es una cuenta que no cobra ni paga intereses por las posiciones mantenidas durante la noche.
En lugar de ganar o pagar intereses, las cuentas sin swap pueden tener otras tarifas o cargos asociados. Estas tarifas generalmente están estructuradas para cumplir con los principios islámicos y garantizar que el titular de la cuenta no gane ni pague intereses.
Para abrir una cuenta sin swaps con Euro trader, debe proporcionar una prueba de su fe islámica a su equipo administrativo en [email protected] 1. Si tiene más preguntas o necesita más información sobre las cuentas sin swaps, puede ponerse en contacto con el equipo de soporte dedicado de Eurotrader en [email protected]
¿Puedo tener más de 1 Cuenta de Trading?
Sí, Euro trader permite la apertura de hasta cinco cuentas de trading por plataforma. Esto significa que puede tener hasta cinco cuentas comerciales MT4 y cinco MT5 simultáneamente bajo el mismo perfil.
Cada cliente solo puede tener un perfil.
¿Cómo puedo convertirme en un Cliente Profesional?
Un Cliente profesional se define como un individuo o entidad con experiencia sustancial, conocimiento y experiencia en el comercio. Para calificar como Cliente Profesional, debe cumplir al menos dos de los siguientes tres criterios:
- Ha realizado transacciones, de un tamaño significativo, en el mercado relevante con una frecuencia promedio de 10 por trimestre durante los cuatro trimestres anteriores;
- Trabaja o ha trabajado en el sector financiero durante al menos un año en un puesto profesional, lo que requiere conocimiento de las transacciones o servicios previstos.
- El tamaño de su cartera de instrumentos financieros, que incluye depósitos en efectivo e instrumentos financieros,supera los 500.000 euros.
Comercio
¿Cuál es el requisito de margen para operar?
Los requisitos de margen pueden diferir según el instrumento y si está clasificado como cliente profesional.
Para conocer los últimos requisitos de margen, consulte la tabla haciendo clic aquí.
Depósito y Retiro de Fondos
¿Cómo puedo encontrar mi cuenta?
Puede encontrar su cuenta de Euro Trader siguiendo estos pasos:
- Inicie sesión con su cuenta de Euro Trader con su correo electrónico y contraseña registrados.
- Vaya a la sección" Billetera "y elija la opción" Depósito".
- Encontrará una variedad de métodos de pago para elegir. Tenga en cuenta que Euro trader no impone ninguna comisión por depósitos o retiros.
- Elija su método de pago preferido e indique el monto del depósito deseado.
- Complete los detalles de pago requeridos y siga las instrucciones en pantalla para confirmar la transacción.
- Una vez aprobado, el monto depositado será visible en su Billetera Autotrader y se registrará en su Historial de transacciones.
¿En qué Monedas puedo tener mi billetera?
Euro trader ofrece las siguientes monedas de billetera: EUR, USD y GBP. Eurotrader recomienda que la moneda de su billetera coincida con la moneda que planea depositar para evitar incurrir en tarifas de conversión.
Cualquier transferencia de su Billetera Autotrader a sus cuentas de operaciones en una moneda diferente se convertirá en función de las tarifas de nuestra plataforma.
¿Cómo puedo retirar fondos a la tarjeta si mi tarjeta ha caducado o ha sido cancelada?
En caso de cancelación de la tarjeta, los bancos deben respaldar transacciones específicas, como el procesamiento de reembolsos, generalmente durante un mínimo de seis meses. Por lo tanto, le rogamos que facilite el retiro de sus fondos a la tarjeta utilizada originalmente para su depósito, incluso si esa tarjeta ya no está activa. Posteriormente, sus fondos se transferirán a su nueva tarjeta, que está asociada a la misma cuenta bancaria que su tarjeta cancelada anteriormente.
Si la cuenta bancaria vinculada a la tarjeta se ha cerrado por completo, requeriríamos evidencia del cierre de la cuenta para poder procesar su retiro directamente a su nueva cuenta.
¿Cuánto tiempo se tarda en procesar mi retiro?
Euro trader se esfuerza por procesar todas las solicitudes de retiro con prontitud durante las horas de trabajo. Si se recibe una solicitud fuera del horario laboral, se atenderá el siguiente día hábil.
La duración de la finalización de su retiro depende del método de pago elegido:
- Las transferencias SEPA generalmente se reflejan dentro del mismo día hábil.
- Las transferencias bancarias internacionales pueden tardar de 3 a 5 días hábiles, sujeto a los tiempos de procesamiento de su banco.
- Los retiros de tarjetas pueden requerir aproximadamente de 5 a 7 días hábiles.
- Los retiros de Skrill se reciben al instante.
¿Cobra alguna tarifa por depósitos o retiros?
Eurotrader no impone ninguna comisión sobre depósitos o retiros, sin embargo, puede estar sujeto a comisiones de su banco correspondiente, particularmente en el caso de transferencias bancarias y comisiones de tipo de cambio cuando corresponda.
Plataforma de Trading
¿Qué tipo de órdenes están disponibles en MT4?
Hay cuatro tipos de órdenes pendientes disponibles en MetaTrader
Límite de Compra, Límite de Venta, Stop de Compra y Stop de Venta. Estos tipos de órdenes le permiten establecer condiciones específicas para comprar o vender un valor en función del precio futuro.
Puede utilizar estos tipos de órdenes para ingresar al mercado al nivel de precio deseado, incluso si el precio actual es más alto o más bajo.
Cuáles son las diferencias entre MT4 y MT5
Haga Clic aquí para ver una comparación completa de las dos plataformas.